Privacy Policy
PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR: General Data Protection Regulation)
I - Finalità e modalità di trattamento dei dati
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “Regolamento” o “GDPR”), Ipsos Srl con sede legale in via Tolmezzo, 15 20132 Milano (MI), (“Ipsos Doxa”), in qualità di Titolare del trattamento, Vi fornisce la presente informativa in merito al trattamento dei Vostri dati personali raccolti nell’ambito della Vostra partecipazione all’iniziativa Mister Panel e dei rapporti che ne derivano.
Identificazione del titolare del trattamento e del DPO – il titolare del trattamento dei Vostri dati è Ipsos S.r.l. con sede legale in via Tolmezzo, 15 20132 Milano (MI) (“Ipsos Doxa”). Il Data Protection Officer (DPO) può essere contattato all’indirizzo e-mail privacy_DPO.italy@ipsos.com.
Finalità del trattamento e basi giuridiche – Per quanto riguarda le finalità e le corrispondenti basi giuridiche del trattamento, i Vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per:
a) gestione della Vostra iscrizione e partecipazione al panel Mister Panel, ivi compresi la creazione e la manutenzione del profilo, l’invio di inviti a sondaggi, la somministrazione di questionari e interviste, la raccolta e l’elaborazione delle Vostre risposte, il riconoscimento e l’erogazione di premi, incentivi o ricompense previsti dal regolamento del panel, nonché la gestione delle comunicazioni di servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto di partecipazione al panel di cui Voi siete parte e/o esecuzione di misure precontrattuali adottate su Vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, del Regolamento UE 2016/679);
b) svolgimento di attività di ricerca di mercato, sociale e di opinione, comprensive dell’elaborazione statistica, dell’analisi e della profilazione delle risposte e dei dati sociodemografici al fine di costituire campioni rappresentativi, segmentare il panel e ricontattarVi per indagini coerenti con il Vostro profilo, nonché della comunicazione dei risultati ai committenti delle ricerche in forma esclusivamente aggregata e anonima. Base giuridica: il Vostro consenso libero, specifico, informato e inequivocabile (art. 6, par. 1, lett. a, del Regolamento UE 2016/679), che potrete revocare in qualsiasi momento secondo le modalità indicate al successivo paragrafo “Diritti dell’interessato”, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
c) adempimento degli obblighi di legge, contabili, fiscali e regolamentari connessi all’erogazione di eventuali premi e incentivi, nonché alla gestione del rapporto con Voi. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, del Regolamento UE 2016/679);
d) difesa in giudizio e accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a tutelare i propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f, del Regolamento UE 2016/679).
Il conferimento dei dati per le finalità sub a) e c) è necessario per consentirVi di partecipare al panel: il rifiuto comporta l’impossibilità di darVi accesso all’iniziativa. Il conferimento dei dati per la finalità sub b) è facoltativo, ma il mancato consenso preclude la partecipazione alle attività di ricerca, che costituiscono l’oggetto principale del panel.
Categorie di dati personali trattati – Nell’ambito della Vostra partecipazione al panel Mister Panel, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
a) dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo postale, indirizzo e-mail, recapiti telefonici;
b) dati sociodemografici e di profilo: titolo di studio, professione, composizione del nucleo familiare, area geografica di residenza, fascia di reddito, stile di vita, abitudini di consumo e ogni ulteriore informazione utile alla segmentazione del panel;
c) dati relativi alle Vostre risposte ai sondaggi, ai questionari e alle interviste, comprensive di opinioni, preferenze e valutazioni espresse;
d) dati tecnici e di navigazione raccolti tramite il sito e gli strumenti utilizzati per la somministrazione delle ricerche (indirizzo IP, identificativo dell’apparecchio, log di accesso, dati di interazione con i questionari);
e) dati necessari all’erogazione di premi e incentivi (ad esempio coordinate per l’accredito, codice fiscale ove richiesto dalla normativa fiscale).
Trattamento di categorie particolari di dati personali
Talune ricerche condotte nell’ambito del panel possono comportare la raccolta di dati appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del Regolamento UE 2016/679, quali in particolare dati relativi alla salute, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’appartenenza sindacale, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, nonché di dati relativi a condanne penali e reati ai sensi dell’art. 10 del medesimo Regolamento.
Il trattamento di tali dati avviene esclusivamente: (i) previa specifica informativa relativa alla singola ricerca; (ii) sulla base del Vostro consenso esplicito, manifestato in modo libero, specifico e informato per le finalità di volta in volta indicate, ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a), del Regolamento UE 2016/679 e, ove riferito a dati relativi a condanne penali e reati, ai sensi dell’art. 2-octies del D.Lgs. 196/2003; (iii) con modalità idonee a garantirne la riservatezza, ivi inclusi, ove possibile, processi di pseudonimizzazione e anonimizzazione precoce. Il conferimento di tali dati è sempre facoltativo: il rifiuto comporta unicamente l’impossibilità di partecipare alla specifica ricerca che li richiede e non pregiudica la Vostra partecipazione al panel.
Modalità di trattamento dati e loro comunicazione a terzi
Tali dati sono e verranno trattati – mediante l’utilizzo di mezzi elettronici automatizzati e/o anche manualmente – a norma di legge, secondo i principi stabiliti dall’art. 5 del Regolamento citato, in modo lecito, corretto e trasparente, in modo da tutelare appieno la riservatezza ed i diritti a Voi riconosciuti.
L’iniziativa Mister Panel sarà gestita dalla società di ricerche di mercato Ipsos Srl, titolare del trattamento dei dati nel rispetto della normativa.
Potranno venire a conoscenza dei Vostri dati le seguenti categorie di incaricati: il nostro personale professionale, personale dei servizi di supporto, personale dei servizi amministrativi, personale delle altre società del gruppo di cui fa Ipsos Doxa, personale di fornitori incaricati da Ipsos Doxa., personale di partner di Ipsos Doxa. coinvolti nell'erogazione degli incentivi, tutti debitamente nominati responsabili del trattamento, ove previsto, a norma di legge.
Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
In considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici informatici o di corrispondenza con i soggetti suindicati i Vostri dati potranno essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’UE, previa verifica del rispetto delle previsioni normative del Regolamento citato.
Periodo di conservazione dei dati
I Vostri dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:
a) dati relativi alla gestione dell’iscrizione e della partecipazione al panel (finalità sub a) del paragrafo “Finalità del trattamento”): per tutta la durata della Vostra iscrizione a Mister Panel e, successivamente alla cessazione della partecipazione – per recesso, esclusione o inattività prolungata – per ulteriori 24 mesi, al fine di consentire la gestione di eventuali richieste residue, contestazioni o adempimenti connessi al rapporto;
b) dati trattati per finalità di ricerca di mercato, sociale e di opinione (finalità sub b): per la durata della Vostra iscrizione al panel; le risposte ai singoli sondaggi, una volta elaborate, sono conservate in forma aggregata e/o anonimizzata, in modo da non consentire più la Vostra identificazione, e possono essere conservate senza limiti di tempo a fini statistici ai sensi dell’art. 89 del Regolamento UE 2016/679;
c) dati relativi a categorie particolari ex art. 9 del Regolamento UE 2016/679: per il tempo strettamente necessario alla conduzione della singola ricerca cui si riferiscono e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 12 mesi dalla raccolta, salvo anonimizzazione anticipata;
d) dati trattati per l’erogazione di premi e incentivi e per i connessi adempimenti contabili e fiscali (finalità sub c): per 10 anni dalla data della relativa operazione, in conformità all’art. 2220 del codice civile e alla normativa fiscale applicabile;
e) dati trattati per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale (finalità sub d): per il tempo necessario alla definizione del relativo procedimento, oltre i termini di prescrizione e di impugnazione previsti dalla legge;
f) dati raccolti per dare riscontro all’esercizio dei Vostri diritti ex artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679: per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per ulteriori 5 anni a fini di prova dell’avvenuto adempimento.
Decorsi i termini sopra indicati, i dati sono cancellati o resi definitivamente anonimi, salvo l’obbligo di conservazione imposto da specifiche disposizioni di legge.
Diritti dell’Interessato
In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa, in qualità di interessato potrete esercitare, nei limiti e alle condizioni previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, i seguenti diritti:
a) diritto di accesso (art. 15): ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Vi riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni previste dalla norma;
b) diritto di rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che Vi riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti;
c) diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che Vi riguardano nei casi previsti dalla norma;
d) diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla norma;
e) diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Vi riguardano forniti al Titolare e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile, nei casi previsti dalla norma;
f) diritto di opposizione (art. 21): opporVi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano fondato sul legittimo interesse del Titolare;
g) diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato (art. 22), compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che Vi riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Vostra persona, salvi i casi previsti dalla norma.
Qualora il trattamento sia fondato sul Vostro consenso, avete altresì il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7, par. 3, del Regolamento UE 2016/679).
Per esercitare i suddetti diritti potete rivolgerVi al Titolare del trattamento, Ipsos Srl con sede legale in via Tolmezzo, 15 20132 Milano (MI), all’indirizzo e-mail privacy_Ipsos@ipsos.com.
Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (per l’Italia, il Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, qualora riteniate che il trattamento dei Vostri dati personali avvenga in violazione del Regolamento medesimo.
VI - Specifiche nel caso di indagini commissionate da Titolari terzi
Ai sensi degli artt. 24 e 28 del Regolamento UE 2016/679 e delle Linee Guida 07/2020 sui concetti di titolare del trattamento e di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR emanate dallo European Data Protection Board, Vi informiamo che nel caso di progetti di ricerca commissionateci da Enti terzi o Aziende terze, detti Enti/Aziende assumeranno formalmente e legalmente il ruolo di Titolari autonomi del trattamento legato al progetto di ricerca limitatamente ai dati da Voi forniti nel contesto di tale progetto di ricerca. Pertanto, Ipsos Doxa manterrà il ruolo di Titolare autonomo del trattamento legato alla gestione del panel e dei rapporti con i panelisti, in conformità alle condizioni di partecipazione dell’iniziativa riportate nella pagina https://www.misterpanel.it/page/28. Gli Enti/Aziende committenti non avranno accesso ai Vostri dati personali identificativi e di contatto, ma esclusivamente a dati di ricerca elaborati in modalità anonima e trasmessi in forma anonima e aggregata. Relativamente alla raccolta, all’elaborazione e alla trasmissione dei dati di ricerca a tali Enti/Aziende committenti Titolari del trattamento, Ipsos Doxa agirà quale Responsabile del trattamento. Nell’ambito di un’indagine commissionata da un Titolare terzo, di conseguenza, in conformità con gli accordi contrattuali, saranno resi disponibili il nominativo e i contatti del Committente/Titolare, nonché le eventuali ulteriori informazioni integrative alla presente informativa da parte del Committente/Titolare medesimo. Per i contatti si rinvia al precedente par. V.